Bienvenue sur le manageur de la campagne Ulule – Sur les traces de Lovecraft

Vous avez loupé le 2e volume ? vous souhaitez acheter le 1er volume pour Noël ? C’est ici que vous pouvez confirmer votre (ou vos) contribution(s) Ulule ou ajouter des contributions.

Comment ça marche ?

A – Vous avez reçu un e-mail avec un code Promo car vous êtes un des « contributeurs » de la campagne Ulule qui a eu lieu cet été :

Le code Promo est associé à une certaine somme : c’est la somme que nous avons déjà reçue de votre part.

  • Vous souhaitez confirmer votre commande Ulule :
    1. Votre contribution Ulule vous a été rappelée dans l’e-mail que vous avez reçu. La somme qui vous a été créditée correspond à cette contribution
    2. Il vous faut confirmer la contribution que vous avez choisie sur Ulule en cliquant ici ou sur le lien en bas de paragraphe
    3. Une fois sur la page Panier, dans la case « Code Promo » : rentrez le Code Promo que vous avez reçu par e-mail, puis Appliquez le Code Promo (à noter pour l’étranger que les frais de port sont inclus dans le montant du code Promo)
    4. Remplissez les champs d’expédition. Puis Validez.
    5. Votre commande est enregistrée et si vous n’avez rien changé à votre contribution, vous n’avez rien à régler. Pour la première anthologie, nous vous incluons dans la liste des envois à préparer. Pour les autres ouvrages (numériques et volume 2) nous vous les ferons parvenir dès qu’ils seront disponibles.
  • Vous souhaitez modifier votre contribution :
    1.  Votre contribution Ulule vous a été rappelée dans l’e-mail que vous avez reçu. La somme qui vous a été créditée correspond à cette contribution
    2. Il vous faut sélectionner la nouvelle contribution, en choisissant par exemple une contribution à ajouter, en cliquant ici ou sur le lien en bas de paragraphe. Attention : elle doit être égale ou supérieure à la somme qui vous a été créditée et que nous avons déjà reçue de votre part. Sans quoi, votre commande ne sera pas valide
    3. Une fois sur la page Panier, dans la case « Code Promo » : rentrez le Code Promo que vous avez reçu par e-mail, puis Appliquez le Code Promo (à noter pour l’étranger que les frais de port sont inclus dans le montant du code Promo)
    4. Passez commande puis choisissez votre mode de paiement
    5. Votre commande est enregistrée et remplace celle que nous avons déjà reçue de votre part. Pour la première anthologie, nous vous incluons dans la liste des envois à préparer. Pour les autres ouvrages (numériques et volume 2) nous vous les ferons parvenir dès qu’ils seront disponibles.

B – Vous n‘avez pas reçu d’e-mail, vous faites partie des « contributeurs tardifs » et vous avez loupé la campagne Ulule :

  • Choisissez votre ou vos contributions
  • Validez votre panier
  • Choisissez votre mode de paiement
  • Votre commande est enregistrée, et nous vous ferons parvenir les différents ouvrages au moment de leur disponibilité

Un aperçu des anthologies ?

Sur les traces de Lovecraft – Volume 1

Sur les traces de Lovecraft, volume 1

Sur les traces de Lovecraft – Volume 2

Sur les traces de Lovecraft, volume 2

Quelques questions :

En entrant mon code Promo, mon panier tombe à 0€

C’est le cas, si vous avez confirmé les mêmes produits que ceux de la campagne Ulule.

Par exemple : si vous aviez déjà payé 39€ lors de la campagne Ulule, vous avez reçu un e-mail mentionnant que vous disposez d’un montant de 39€ que nous avons reçu de votre part.

En rentrant votre code Promo, 39€ vous sont attribués d’office. Et si vous confirmez votre commande identique à celle de la campagne Ulule, vous n’avez rien à payer de plus et votre panier est donc à 0€.

En entrant mon code Promo, mon panier n’est pas à 0€

Cela se produit quand vous avez modifié votre contribution par rapport à votre contribution Ulule, en ajoutant des produits, par exemple.

Exemple : vous avez reçu un e-mail vous informant que lors de la campagne Ulule vous avez contribué pour l’anthologie volume 1 à 20€. Nous avons donc déjà reçu 20€ de votre part et est mentionné dans l’e-mail que vous avez reçu : “Déjà reçu de votre part : 20€”.

Sur la page du manageur de campagne, vous confirmez votre commande Ulule en cliquant sur : “Volume 1 – Papier” — 20€

Mais vous voulez également l’anthologie volume 2 à 19€ et cliquez donc sur : Volume 2 – Papier” – 19€. Votre commande passe donc de 20€ à 39€.

En rentrant votre code Promo vous bénéficiez d’une “réduction” sur votre panier de 20€ (qui est la somme que nous avons déjà reçue de votre part).

Reste à nous régler 19€, qui correspond au volume 2 dans notre exemple.

En entrant mon code Promo, je me suis trompé et mon code Promo n’est plus valide

Pas de problème.

Écrivez-nous pour nous le signaler, nous procèderons à un remplacement de code Promo.